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2013.01.21 Monday

床暖房修理

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皆さん、こんにちは!

名古屋市瑞穂区水周り設備のリフォーム
外壁塗り替えなどの増改築
『高気密高断熱で自然素材の家』注文住宅の設計施工
太陽光発電システムの設置工事もしている
蠹瀑建設の池田です。


先日

以前、当社でバリアフリー工事をして床暖房を入れた
お客様から連絡がありました。

どうやら床暖房のコントローラーにエラー表示が出て
まったく暖かくならないとの事。

メーカーはJBH社です。



右上に4のエラーコード。。。


説明書を読んでも直らなかったので電話してみることに。

すると「・・・現在この番号は使われておりません・・・」


え?


と思い調べると、どうやらJBHさんは5年前に倒産したとのこと。
主力商品がリコールになって、修理期間中に倒産したそうです。
サポートセンターもなくなってしまい

どうしよう!!!!

といろいろ調べたら、個人で修理を受け付けてくれる人がいる
ということで見事にコンタクトに成功。

新しい最終型のコントローラーに交換してもらいました。
どうやら最終型以前のコントローラーはフィルムセンサー
の接触がわるく、いきなり故障してしまうらしい。
しかもコントローラーも残りわずかですので
早めの対応が必要だそうです。



もしJBH製の床暖房を導入されている方は
壊れていなくても一度修理の検討をされては
いかがでしょうか?




今日はこのへんで!





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コメント
記事を拝見しました。当方jbhの電気床暖房を使っています。コントローラーの電源が入らなくて困っています。修理できる人紹介していただけないでしょうか。よろしくお願いいたします。
  • 吉田 忠教
  •  - 2013/12/20 12:24 AM
吉田様 お問い合わせありがとうございます。

修理業者の名刺を取っておいたのですが、保管場所を現在探しています。

申し訳ありませんが、今しばらくお待ちください。
  • 冬頭
  •  - 2013/12/20 2:53 PM
記事を拝見しました。当方jbhの電気床暖房を使っています。コントローラーのエラーで困っています。修理できる人紹介していただけないでしょうか。よろしくお願いいたします。
  • 手塚忠実
  •  - 2014/09/22 4:40 AM
手塚様
お問い合わせありがとうございます。
2012年に工事したのですが、先方様が個人事業主で現金支払いでしたので、領収証を探さないと連絡先がわかりません。
しばらくお待ちください。

吉田様もすみません。2013年にお問い合わせしていただいたのに、探せなくてそのままになっておりました。
今回の手塚さまの問い合わせで気が付きました。

本当に申し訳ありません。

PS,私の家のJBHの床暖も壊れました・・・。
  • 冬頭
  •  - 2014/09/25 7:44 PM
吉田様
手塚様

お世話になります。

大変にお待たせしてすみません。
特に吉田様には半年以上も忘れておりまして、本当に申し訳ありません。

JBHの床暖房の修理業者さんを探せました。
ただし、この方がJBH修理の電気業者さんではないので、できましたら当社を通じてご連絡・見積をして欲しいとのお返事がありました。

もし、ご要望がございましたら当社でお受けしますので、ご遠慮なく申し付けください。

ただし、専用のコントローラーが少ないか、もう無い場合もあるそうで、ご要望に添えない場合もありますのでご了承ください。

では、宜しくお願いします。
  • 冬頭
  •  - 2014/10/05 4:25 PM
株式会社冬頭建設 池田様
JBH床暖房修理のブログを拝見し、メールいたしました。私の家のJBH床暖房も壊れて施工した工務店も修理できず、大変困っております。住まいは神戸市です。ぜひ修理を取り次いでいただけませんでしょうか。よろしくお願い申し上げます。
  • 竹内喜宣
  •  - 2014/12/18 8:06 PM
竹内様

この度はご連絡ありがとうございます。
冬頭建設の冬頭がお返事しております。

当方のJBHの修理屋さんですが、愛知県を中心に工事をしておりますので、神戸まで出張しているかが不明でございます。
一度確認をしてみますので、しばらくお待ちください。

なお、修理用のコントローラーの在庫が非常に少なく、対応の機種が無い場合は修理不能となりますので、予めご了承ください。

また、ご報告をさし上げますが、ご連絡方法がこのブログだけですので、ブログのコメント確認をいただくか、ホームページからご連絡をいただけると幸いです。

宜しくお願いいたします。
  • 冬頭
  •  - 2014/12/26 3:45 PM
お世話になります。ようやくたどり着けました。当社は、設計事務所ですが、7年前に設計した住宅に、JBH製の床暖房を設置しました。以前にもエラーとの問い合わせがあったのですが、その後なんとなく作動していたみたいでしたが、先日、施工した工務店さんから、また、エラーが出て、困っているとのことです。できましたら、修理のご対応の検討をおねがいできませんか?場所は、奈良県高市郡というところですが?どうぞ、よろしくお願いいたします。
  • 石田信也
  •  - 2015/04/04 8:48 PM
石田信也様
お問い合わせありがとうございます。
お返事が遅れてすみません。

せっかくたどり着いていただいたのですが、修理が出来る業者さんがJBH専門の修理業者ではないので、愛知県限定で修理しております。
行けても岐阜の南部や三重の西部までなのです。

大変に申し訳ありませんが、奈良県付近でお探しください。
なを、修理の代替品コントローラーの台数が少なくなっていますので、早くしないと修理自体も出来なくなります。
早く見つかることをお祈りしています。
  • 冬頭
  •  - 2015/04/16 4:39 PM
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